「掛號費」是屬於全民健康保險不給付的項目，屬於醫療院所的行政費用，所以原則上是由各醫療院所自行訂定。

消費者如果質疑醫療院所有不合理的收費情形，除了可以選擇到其他醫院、診所就診之外，也可以收集相關資料向健保局特約醫院申訴專責窗口反映，仍無法獲得合理解釋，則請聯絡地方衛生單位進行申訴，以保障您的就醫權益。