- 妥善保管你的信用卡是你應盡的責任,隨時檢查自己的信用卡是否在身邊,一旦發現信用卡遺失,應即刻向發卡機構通報掛失,否則你可能要
負擔被盜刷的簽帳金額,即使是提供失卡零風險的發卡機構,亦須由你主動掛失,以防止盜刷行為損害個人信用,事先瞭解你所使用的信用卡
發卡機構對失卡所提供的服務及責任歸屬是非常重要的事。 - 刷卡時,請特別注意帳單或商品/服務合約上所列之交易金額與日期、付款方式(載明信用卡卡號)、個人資料及購買之商品/服務內容是否完整無誤,若購買非銀貨兩訖(預付型)商品/服務時,更應注意商品/服務提供有效期間及條件是否明確記載,務必於交易時確認商品/服務或合約內容完整無誤後,才刷卡簽帳。若為非銀貨兩訖(預付型)產品,帳單或商品/服務合約之原本(或正本)及相關文件(例如購貨證明、收據、使用紀錄收據及表單、會員卡或晶片卡、上課證等)應於刷卡完成時取得上述文件,並保存至商品/服務有效期間屆滿或收到貨品確認無誤。保存每一筆消費簽單,等到月結帳單寄到時,逐筆核對,如對交易明細暨帳款通知書所載事項有疑義,包括無此筆交易、重覆請款、交易金額有誤、已以其他方式付款等,應立即向特約商店或發卡機構詢問並請求處理。
- 刷卡完後記得拿回你的信用卡,以免遺失在店中遭人冒用。並且確認商店在刷卡後,歸還的信用卡是你自己的。
- 如果在刷卡時商店的動作特別緩慢,或是刷卡程序有異,應馬上問清楚原因,而最好的情況是不要讓信用卡離開你的視線。
- 刷卡後,除非是請商店送貨到家,否則千萬不要將個人資料如電話、住址等告訴商店。如果商店要求上述資料,應該拒絕。
- 隨身攜帶發卡機構的電話號碼,萬一信用卡遺失可以馬上打電話掛失。
- 記住將信用卡相關資料放在隱密的地方,且不要把這資料和你的信用卡放在一起。
- 使用信用卡必須維持良好的信用紀錄。
- 如果你帳單逾期未繳,而被發卡機構催繳時,你有責任立即償還欠款。
若你已被強制停卡,金融聯合徵信中心會保留強制停卡紀錄,對你日後申請其他信用卡、或向銀行借貸影響甚鉅。 - 當你在國外刷卡消費時,由於國內外消費習慣不盡相同,最好先看清楚貨品的價錢。在某些地區,由於稅捐外含,也需要一併向商家詢問稅率
的計算準則;另外,在國外消費時要特別注意簽帳單上面的幣別。一般來說,你在那一個國家,簽帳單上的幣別就會是那個國家的幣別,例如
你到新加坡刷卡購物,簽帳單上的幣別就會是新加坡幣,在香港就會是港幣。如果幣別不同,換算成臺幣就會不一樣,所以千萬要注意。 - 網路線上刷卡時,消費者通常會收到信用卡機構寄送的簡訊驗證碼(即OTP),消費者應留意簡訊中所揭示的消費金額(幣別是否為新台幣、金額是否為剛才線上交易的金額),如果有異,不要將驗證碼提供出去,如果簡訊告知是「綁定」,要留意自己是否確定有要綁定信用卡在特定廠商之消費,因為一旦綁定,業者即可不透過簡訊驗證碼成立信用卡交易,故請勿任意使用「綁定」機制。
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消費者應該如何正確使用信用卡?
- 市府分類: 法律權益
- 最後異動日期: 2024-10-11
- 發布日期: 2019-05-10
- 發布單位: 臺中市政府法制局
- 點閱次數: 440