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實體店面購物是否享有7天無條件解約退貨權?

  • 最後異動時間: 2019-06-28
  • 發布單位: 臺中市政府法制局

消費者保護法針對特種交易給予消費者7天無條件解約權,但如果你是在實體店面購物,除非店家有特別承諾退換貨之權利,否則你是無法任意主張解約退貨的!因此,購物前請務必確實檢視商品並審慎考量需求,避免衝動購物後又後悔。

但是,不論你是以何種方式購物,如果商品(服務)本身有「瑕疵」,店家均應負瑕疵擔保責任,你可視瑕疵情況輕微或重大,依民法規定主張更換無瑕疵商品、減少價金或解除契約。

  • 市府分類: 法律權益
  • 發布日期: 2019-05-28
  • 點閱次數: 652