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企業經營者在定型化契約中所用的條款應遵循什麼原則?

  • 最後異動時間: 2019-06-27
  • 發布單位: 臺中市政府法制局

消費者保護法為解決締約雙方當事人地位不平等的問題,特別規定企業經營者在定型化契約中所用的條款,應該遵守下列原則:

  1. 平等互惠原則:消費者保護法第11條明文規定,企業經營者在定型化契約中所用的條款,應本平等互惠的原則。另於消費者保護法施行細則第14條補充規定有關違反平等互惠原則的4項標準,俾作為個案認定依據。
  2. 誠實信用原則:消費者保護法第12條明文規定,企業經營者在定型化契約中所用的條款違反誠實信用原則,對消費者顯失公平者,無效。
    並明定以下3種情形推定為顯失公平:
    (1)違反平等互惠原則者
    (2)條款與其所排除不予適用的任意規定之立法意旨顯相矛盾者
    (3)契約的主要權利或義務,因受條款的限制,致契約的目的難以達成

  • 市府分類: 法律權益
  • 發布日期: 2019-06-13
  • 點閱次數: 105