年度

消費諮詢

第一次申訴

第二次申訴

消費調解

95年

1383

966

627

193

96年

1046

1017

660

211

97年

1236

1988

654

229

98年

1448

1931

731

251

99年

1979

2590

801

487

100年

3849

3042

960

275

101年

2856

3285

757

313

102年

3953

3537

896

325

103年

3154

3998

970

312

104年

2888

3808

1018

314

105年

3130

5150

1197

337

106年

2477

4791

982

346

107年

1785

5745

1167

303

108年

18810

6315

1121

459

109年

27486

7588

1495

452

110年

22983

8465

1547

589

111年

21142

7729

1399

575

112年

18742

8655 

 1505

794 

113年

16326

8571

1480

1030