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套書買賣停看聽動畫(國語版)

  • 發布日期: 2019/09/04
  • 發布單位: 臺中市政府法制局
  • 觀看次數:504

近年來本府常接獲高額教學套書的消費申訴案,經分析發現教材業者有傾向以新住民、單親、低收或中低收入戶、隔代教養家庭等弱勢民眾為客群的現象。業者通常以買教材比補習划算為推銷話術,讓弱勢家庭誤以為教學套書與補習服務相似,又可以達到省錢的目的,誘使消費者衝動購買分期金額低廉,但高總價之教材。然而購買教學套書並不像補習服務可以讓消費者在負擔違約金後終止服務的機會,套書教材一旦成立契約,消費者將無法任意終止契約並停止繳納分期貸款費用。為有效提醒民眾教學套書糾紛的嚴重性、減少弱勢民眾及新住民了解相關權益,避免落入消費陷阱,故製作「套書(教材)買賣停看聽宣導2D動畫」提醒民眾。

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