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消費者爭議處理途徑

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消保新訊

買房租屋不踩雷！中市法制局3/28邀專家大墩開講 分享住宅糾紛解方

臺中市政府法制局
辛苦多年存下人生第一桶金，滿心期待買下夢想屋卻遇到房屋漏水，該如何求償？學生租屋族準備退租開啟新生活，卻被房東以各種理由扣抵押金，又該如何主張權益？這些都是住宅消費糾紛常見的問題。為了讓市民瞭解住宅相關權利義務，臺中市政府法制局與文化局特別聯手，邀請消費爭議調解專家「黃淑真律師」，於3月28日（星期六）下午1時30分至4時10分，在大墩文化中心分享多年實務經驗，協助市民避開交易陷阱。 法制局李善植...
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活動看板

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消保官行程

無故未出席廠商

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消保官抽樣稽查

中市府抽檢史萊姆黏土 5件硼元素超標 最高達8.6倍

臺中市政府法制局
史萊姆黏土具有高度可塑性且色彩鮮豔繽紛，深受孩子喜愛，惟於110年經經濟部標準檢驗局抽查發現有硼超標情形，復於111年仍發生幼童使用史萊姆黏土導致皮膚嚴重發炎之事件。臺中市政府為維護兒童健康，自114年5月底陸續自實體及網路商店購得11家廠商之史萊姆黏土，並於6月間送交財團法人台灣玩具暨生活用品研發檢測中心檢驗，全部樣品重金屬均合格，但有2款產品中文標示不合格，且有5家業者販售之史萊姆黏土硼元素超...

中市府抽驗染髮劑　PPD(對苯二胺)含量檢驗均合格

臺中市政府法制局
市售染髮劑一般分為兩劑，「對苯二胺」（p-Phenylenediamine，簡稱PPD）是第一劑染劑中的一種化學成分，主要是用來幫助上色。考量「對苯二胺」對於皮膚易產生過敏現象，為確保消費者權益，台中市消保官隨機抽驗10款染髮劑產品，針對「對苯二胺」（PPD）檢驗有5款產品未檢出、5款產品有檢出，檢出者均在限量基準2%以下，均符合法規規定。此外，產品登錄部分，經查有1款產品未完成產品登錄、3款產品...

中市府抽驗8款手持充電式電蚊拍 產品品質均合格

臺中市政府法制局
充電式電蚊拍使用輕便，為除蚊家電的熱門選擇，然而充電式產品使用上仍有潛在風險，國內就曾發生數起因電蚊拍充電時間過久導致起火事件。台中市政府法制局為保障民眾使用安全，隨機採購8款手持充電式電蚊拍商品，檢驗結果均符合國家標準，商品標示亦符合商品標示法規定。 法制局長李善植說明，今年台中市東區民宅曾發生捕蚊拍充電時引燃火災事故，法制局除協助消費者與業者達成和解外，為瞭解市售手持充電式電蚊拍之安全性，特隨...
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宣導檔案

消費問題彙編